適合新手的EDM行銷工具|Benchmark 滿客郵件
從事多年網路產業的我,嘗試過各式各樣的EDM製作工具,
原本不會語法的我,為了要使用各大平台後的發電子報系統,
自學HTML語法,僅為製作一封圖文豐富的電子報(累)。
即使後來漸漸有許多快速拖曳式製作EDM方式,
而最終我還是選擇Benchmark 滿客郵件。
除了它擁有新手不會語法也能輕易上手超人性化操作介面,
可以分眾設計,個人化的響應式郵件,眾多範本可以使用,
額外還有製作訂閱電子報表格、
電子郵件等自動化功能的工具,
最驚人的設計就是它還可以應用在多平台上,
一個系統可套用到在我的官網(shopify)、
更可以同時遷入到我自架的部落格(wordpress)上,
讓名單價值更加強大;有了強大的名單系統後,
更可以透過Benchmark 滿客郵件製作每月的行銷規劃流程圖,
在對的時間發送對的郵件,讓每次的行銷活動更有效益且又省時,
讓我再也不用Excel表格管理分析。
現在,我僅需要思考行銷面的問題,
執行面直接交給Benchmark滿客郵件,
無形中讓我省下不少時間與力氣管理Email名單。
Benchmark 滿客郵件|推薦原因
總結一下,我推薦的原因有
1. 多種郵件範本,僅需幾分鐘可設計出個人化且響應式郵件
2. 擁有訂閱電子報、製作表單、電子報自動化行銷功能
3. 電子報在任何裝置上都能完美符合瀏覽者體驗
4. 每月有3500封郵件發送(免費)
5. 功能豐富多樣,CP值來說比他家都划算
6. 整合超過1500個服務平台(如CYBERBIZ、SHOPIFY、WORDPRESS)
7. 名單分類、行銷規劃與流程設計等,
8. Benchmark 滿客郵件使用起來最得心應手。
Benchmark滿客郵件|官網介紹
支援多語言
這讓我在使用平台更加流暢,
即使我要將其功能整合到我們公司的英文官網,
也能無縫接軌,對於想要拓展國外市場的來說非常重要,
即便你的英文能不好,也能輕易的上手。
有了中文線上客服功能,
讓我遇到任何操作上的問題可以即時向專業的客服人員提出問題,
無需等待,立即獲得解答。
這使得解決問題變得更加方便和高效,使用過程更加的順暢。
EDM行銷指南
很多人會猶豫,都2024年了,還需要EDM行銷嗎?
但你有注意到嗎? 我們現在註冊或是任何APP,
或是進行商品購買,都會需要輸入Email來進行登入。
由此可見,
Email的使用仍然是網路中不可或缺的一項重要資產。
這也是我為甚麼要特別寫一篇述說
Benchmark滿客郵件的官網上,
有許多免費資源可以參考,
我覺得EDM行銷指南這部分特別的實用,
我總結一些對我有用的重點如下:
1. 無論是業餘的部落客,或是專職的電商賣家,
經營EDM行銷絕對是必要的工作之一,但如何開始EDM行銷呢?
第一步一定是取得名單的方式,而學習取得名單的方式百百種,
而Benchmark滿客郵件提供的EDM行銷指南學習資源非常豐富,
不需要花費過多時間學習探索即可找到有用資訊
2. 了解客戶首要條件就是找到客戶的興趣與需求,
因此,「名單管理」將EMAIL加以分類變得非常重要,
可以依據客戶的不同資料加以區分,
這項功能可以協助我們決定發送的內容,減少廣告費的開支。
3. 延伸運用,將客戶再分類後,
接下來就要思考發送的時間,
而Benchmark滿客郵件可以將不同分類的客戶,
啟動自動化流程,根據客戶的狀態,
例如:客戶生日、節慶等,因為發送資訊精準,
後續的行銷更加有效,有效的利用自動化行銷系統進行後續的追蹤,
並提供報表的功能,讓「再行銷」升級。
這邊所謂的自動化行銷,不像傳統的郵件群發,
而是一對一用戶的客製化郵件,
拉近與客戶間的距離,建立起忠實客戶。
另外,我覺得Benchmark滿客郵件有個很好用的功能,
就是官網上還有許多因應季節性的電子報範本,
以及有用的行銷資源,幫助不懂行銷的新手,
快速上手,快速進入狀況,
減少無頭蒼蠅般的摸索時間。
各類教學影片
除此之外,官網上還有許多繁體中文的影片教學,從
都有影片可以看,只要一步跟著一步操作,
連我這完全不懂程式的小白,都可以輕鬆上手。
Benchmark 滿客郵件|價格方案比較
https://www.benchmarkemail.com/tw/pricing/
Benchmark滿客郵件有免費方案,每月可以寄3500封郵件,
每天平均可以寄100多封Email,
而免費方案還有提供專業郵寄範本、
拖曳編輯器、訂閱表格、自動化行銷等服務,
對於一般中小企業、小型部落客來說,很夠用了。
而且Benchmark滿客郵件可以依據客戶數量需求,
提供免費、入門、專業、企業等不同方案,
有月方案及年方案做選擇,剛開始的小企業或是部落客,
可先以免費的開始著手,等到訂閱數越來越多,
再依照需求調整方案,
不需要一開始就投入巨額的成本做行銷,相當貼心。
免費的方案就有提供以下實用的功能:
- 500用戶發送量
- 專業郵件範本可免費使用
- 訂閱電子報
- 表單製作
- 自動化行銷功能
- 圖庫儲存空間1GB
- 再分類名單
- 追蹤郵件績效
Benchmark滿客郵件相較於其他的服務商,
提供很所有功能,重點是使用起來非常上手,
好用、強大,而且免費的功能就很好用了。
步驟一:註冊流程
Benchmark 滿客郵件的首頁,
點選右上角的「免費註冊」進行帳號註冊。
填寫你的姓名、電話、Email、
公司名稱、行業別、帳號與密碼。
輸入後,直接進入到網頁後台,點選Email認證,
並重新發送。後台全部是中文介面,使用起來無縫接軌。
接著到信箱去收認證信件,
點擊連結啟動帳戶,就算完成註冊囉。
步驟二:如何新增/匯入聯絡人的資料
在開始電子報行銷之前,可以先將手上有的聯絡人資訊填入,
一切都要有名單才能開始行銷,
填入聯絡人可以用單筆手動,或是大量批次匯入都可以。
首先在開始電郵行銷之前,
我們可以先來新增聯絡人的 Email 名單,
因為有名單才能開始行銷,不過若你還沒有任何名單的話,
可以往下先從『 如何製作收集潛在客戶的表單 』開始。
後台首頁,點選「聯絡人」、「聯絡人名單」,
點選右上方「建立新聯絡人名單」。
因為我目前還沒有忠實名單,
我首次先點選「一般名單」
剛開始,我僅是試用一下發信功能,
因此,我選擇「手動逐一加入」
這個階段可以算是名單分類,
第一次就先用TEST來做測試。
將手上有的客戶資料,依照欄位填寫進去,
最後,點選「新增聯絡人」。就算是手動新增完成喔。
如果手上名單較多的,
可以使用「從檔案匯入」的功能,批次匯入。
建立新聯絡人名單的分類
步驟三:如何設計郵件
上傳檔案有特定的格式,如果不清楚,
可以點選「瀏覽格式說明」,裡面有詳細的說明。
後台首頁,點選「電子郵件」,
點選右上方「建立電子郵件」。
我算是電子報小白,點選「一般電子報」就很符合我的需求。
第一封電子報,我想應用在我的部落格,
而「純文字版本」,是我覺得最好開始的版本。
第一封電子報當然以歡迎加入我的部落格訂閱的信件開始。
直接在信件裡面打上想要與客戶溝通的內容。
除了文字版本,還有拖曳式編輯器。
上方有「空白版型」、「範本」、「已發送郵件」,三種可以選。
即使是空白範本,也有很多可以自由發揮的空間。
右手邊的畫面中的文字和圖片,
只要點擊都可以上傳或是修改文字,
左邊素材可以直接拖曳到右邊畫面中。
設計好的EMAIL,可以點選右下角「儲存或是下一步」繼續。
接下來,會有4個欄位可以設定 :
- EMAIL的版型設計與內容
- 發送對象
- 寄件人資訊
- 郵件主旨
最後,要寄出信件,可以選擇「立即傳送」或是
「設定傳送時間」,這樣電子報就算完成囉。
步驟四:如何製作收集客戶名單
電子報行銷不外乎就是要先收集聯絡人名單,
而Benchmark滿客郵件有提供訂閱表格的免費服務。
首先,先點選左手邊的「聯絡人」>「訂閱表格」,
右邊的「新增訂閱表格」
表單收集我想要嵌入我的自架部落格,
因此,內嵌式訂閱表格比較適合我。
訂閱表格也是需要製定名稱,針對特定收集頁來制定名稱,
而這次我就設定為「訂閱Imberber最新資訊」,
並選擇聯絡人名單。
會出現這樣的表單內容,點選有上角的「儲存並發布」。
點選「確認」並發布表格。
Benchmark滿客郵件的表單會產生一段代碼,
直接這代碼複製貼上到我的自架部落格的後台上來收集名單。
詳細製作過程有影片檔可以參考
>訂閱表格功能:https://reurl.cc/M4qE23
步驟五:自動化行銷
自動化行銷其實是EDM電子報行銷最好用的部分,
利用它判斷聯絡人的行為進行下一步的動作而做出反應。
如果客戶在我的部落格上的訂閱表單訂閱我的電子報,
我能透過Benchmark滿客郵件的Email自動化行銷系統,
先製作好每個階段的模板Email,
給有訂閱我部落格的客戶,
通知他們我有收到他們的回覆,
或是如果我有發布新訊息,
讓客戶了解每一封信件的狀態,
讓客戶更安心的了解目前的情況。
除此之外,還有客製化的內容服務,
像是每個人收到的Email都會以當初他們設定的稱呼與他們傳遞訊息,
讓彼此的關係更加親近與認真對待。每到客戶的生日月,
也可以客製一對一的活動訊息,建立起維繫關係的良好橋梁。
有了自動化的功能,我就不需要每一封信件一一回覆,
可以透過事前設定好的Email自動化系統,
禮貌的回覆現在的狀態,
好在適當的時間統一回覆訊息,
讓我省下不少時間,
讓我更專注在原本規畫好的事件上。
Benchmark滿客郵件|功能亮點整理
經過了一段時間的試用,總結出以下超實用推薦的亮點整理
免費3500封Email/月
建立聯絡人表單很多元
快速建立訂閱表格可嵌入在多處
聯絡人名單可以再分類
自動化行銷(如會員生日、續約,促銷活動)
擁有百款EDM模板免費使用
Benchmark 滿客郵件心得分享
Benchmark 滿客郵件的免費方案就很齊全,
包括電子報的發送、表單的製作、
Email自動化行銷系統等,
如果你跟我一樣,業務量不是很多,
不懂語法或是串寫程式,
剛開始想要蒐集Email名單的朋友,
免費的方案其實功能就很強大,
全中文介面、中文客服,即使是新手也很輕易上手。
未來規模變大後,升級付費版本的價格公開透明,
價格也很親民,不用擔心事後惡意漲價,
根本是無痛升級無縫接軌的強大系統阿。
EDM行銷工具推薦給想要培養忠實客戶/粉絲群的你!
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